Cantine Barsento

E-Commerce di Vini di Puglia e di Olio Extravergine d’Oliva

GARANZIA ASSOLUTA
Ti garantiamo oltre i termini di legge!
Barsento ha deciso di garantire oltre i termini di legge i suoi clienti. Noi della Barsento abbiamo deciso di garantire oltre la legge i nostri clienti.
La vendita online è equiparata per legge alla vendita per corrispondenza.
La normativa vigente obbliga chi esercita questa attività a dare al consumatore alcune garanzie, concentrate soprattutto nel diritto di recesso.
Barsento ha deciso di rispettare i diritti del cliente superando le imposizioni di legge:
  1. La normativa italiana dice: il cliente può cambiare idea entro 10 giorni dall’ordine.
    Per Barsento il Cliente può cambiare idea quando vuole.
  2. La normativa italiana dice: il cliente che cambia idea deve comunicarlo a mezzo lettera A.R. al fornitore a sue spese.
    Per Barsento il Cliente può comunicare di aver cambiato idea come preferisce, anche per telefono, piuttosto che per fax, o per e-mail.
  1. La normativa italiana dice: il cliente deve rispedire la merce al fornitore a sue spese.
    Per Barsento il Cliente non deve fare niente, siamo noi che recupereremo a nostre spese la merce.
  2. La normativa italiana dice: se il cliente non è soddisfatto del prodotto, deve dimostrare che c’è un vizio di produzione.
    Per Barsento se il Cliente non è soddisfatto del prodotto, ce lo comunica e noi lo sostituiamo con un altro di pari o maggior valore, oppure rimborsiamo l’importo.
  3. La normativa italiana dice: il cliente deve restituire la merce contestata o rifiutata in confezione integra.
    Per Barsento il Cliente non deve restituire da solo la merce. Saremo noi a ritirare la merce, anche aperta e usata.

E-Commerce
di Vini di Puglia e di Olio Extravergine d’Oliva

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